Intro
O Percurso Profissional Técnico de Informática proporciona a todos os interessados um sistema de formação teórico-prático sólido e especializado dotando os Formandos de um know-how necessário para exercer com sucesso uma actividade profissional na área de Redes, Sistemas e Helpdesk.
Objetivo
O Percurso Técnico de Informática procura formar para exercer com sucesso uma actividade profissional na área de Redes, Sistemas e Helpdesk.
Pré-Requisitos
Conhecimentos de Inglês técnico: é aconselhável que o formando seja capaz de compreender manuais técnicos na língua inglesa.
O formando deverá ter conhecimentos de informática na ótica do utilizador
Não apresenta quaisquer pré-requisitos a nível de habilitações académicas ou experiência profissional.
Programa
- Hardware
- Redes e Comunicações
- Helpdesk a Utilizadores
- Helpdesk Empresarial
- Segurança Informática
- Seminário – ITIL Service Desk
- Marketing Pessoal e Comunicação
- CompTIA A+ Essentials
- Troubleshooting Informático
- Automating Administration with Windows PowerShell
- Ação de Preparação para Exame CompTIA A+
Destinatários
O Percurso Profissional Técnico de Informática destina-se a todos os interessados em iniciar uma atividade profissional no mercado das Tecnologias de Informação.
O perfil curricular deste percurso adequa-se à preparação de Profissionais para o desempenho das seguintes funções:
- Técnico de Redes e Sistemas,
- Técnico de Helpdesk,
- Técnico de Suporte TI.
