Intro

O Percurso Profissional Técnico de Informática proporciona a todos os interessados um sistema de formação teórico-prático sólido e especializado dotando os Formandos de um know-how necessário para exercer com sucesso uma actividade profissional na área de Redes, Sistemas e Helpdesk.

Objetivo

O Percurso Técnico de Informática procura formar para exercer com sucesso uma actividade profissional na área de Redes, Sistemas e Helpdesk.

Pré-Requisitos

Conhecimentos de Inglês técnico: é aconselhável que o formando seja capaz de compreender manuais técnicos na língua inglesa.

O formando deverá ter conhecimentos de informática na ótica do utilizador

Não apresenta quaisquer pré-requisitos a nível de habilitações académicas ou experiência profissional.

Programa

  • Hardware
  • Redes e Comunicações
  • Helpdesk a Utilizadores
  • Helpdesk Empresarial
  • Segurança Informática
  • Seminário – ITIL Service Desk
  • Marketing Pessoal e Comunicação
  • CompTIA A+ Essentials
  • Troubleshooting Informático
  • Automating Administration with Windows PowerShell
  • Ação de Preparação para Exame CompTIA A+

Destinatários

O Percurso Profissional Técnico de Informática destina-se a todos os interessados em iniciar uma atividade profissional no mercado das Tecnologias de Informação.

O perfil curricular deste percurso adequa-se à preparação de Profissionais para o desempenho das seguintes funções:

  • Técnico de Redes e Sistemas,
  • Técnico de Helpdesk,
  • Técnico de Suporte TI.